A Prefeitura de São Bento do Sul recebeu um agradecimento e reconhecimento de uma moradora do bairro Cruzeiro pelo atendimento prestado na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do município. A manifestação foi registrada em uma Carta do Leitor, publicada na edição impressa de A Gazeta no dia 23 de outubro.
Em seu relato, Adriane Cavalheiro Fragoso Hable destacou a qualidade dos serviços e o cuidado recebido durante o fim de semana, quando precisou procurar atendimento médico. Segundo ela, desde a recepção e a triagem até o atendimento médico, todos os profissionais foram cordiais e atenciosos. “Em todos os momentos fui bem atendida, houve sim um tempo breve de espera, todos foram cordiais. No domingo quando tive novamente que retornar pelo aumento da gravidade, novamente tive a mesma atenção e vi que as pessoas que estavam ali eram tratadas da mesma forma”, escreveu.
Adriane reforçou seus elogios à equipe da UPA e também à Administração Municipal, ressaltando a importância da unidade para a saúde pública local. “Tenho certeza que como eu fui, muitos munícipes serão beneficiados”, afirmou.
A moradora também destacou o trabalho realizado na unidade de saúde do bairro Cruzeiro, onde costuma ser atendida. Para ela, o acolhimento dos profissionais faz diferença na relação com os pacientes. “Tratam todos com muito respeito e atenção. Até busco algumas vezes oferecer um café para eles em forma de agradecimento, pois eles tratam os moradores pelos nomes, sabem suas histórias e assim, os pacientes sentem-se mais seguros em momentos com a saúde debilitada. Vejo como se dedicam e não medem esforços para ajudar. Muito obrigado e parabéns”, encerra a carta.
