O fim de ano está chegando e com ele, a população quer aproveitar os períodos de ofertas e promoções realizadas pelas lojas em geral para fazer suas compras. Uma das datas mais esperadas é a “Black Friday”, nesta sexta-feira (24), pois através dela muitas pessoas aproveitam para antecipar as compras de natal visando presentear seus familiares ou amigos.
Especialmente nesta época, o comércio amplia a divulgação de campanhas envolvendo a temporada, com descontos variados. Com isso, a expectativa de vendas aumenta para os lojistas e além disso, os consumidores começam a sentir a diferença nos preços de produtos, desde eletrônicos, roupas, móveis e brinquedos, pois muitos planejam suas compras de grande porte durante esse período para economizar significativamente.
Alexandro Scherer, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de São Bento do Sul, explica que nessa temporada o comércio deve estar preparado para oferecer um desconto acessível, além de aproveitar a oportunidade para fidelizar os seus clientes.
“Se você quer fazer uma promoção certa, que dê resultado, você tem que respeitar o seu consumidor. Eu acredito que a Black é um bom momento de abertura para vendas do fim de ano e se ela for bem feita, traz retorno positivo para o futuro, pois o cliente sairá satisfeito da sua loja”, enfatiza.
Fique atento aos golpes
Em relação aos consumidores, estes devem ficar atentos para não serem lesados principalmente em casos de compras feitas pela internet, é o que ressalta o delegado da Polícia Civil, Lucas Mendonça, titular da Delegacia da Comarca de São Bento do Sul.
“Em São Bento e Campo Alegre, as denúncias mais recorrentes no período em questão são as compras em sites falsos cuja mercadoria adquirida não chegará ao consumidor, que acaba ficando no prejuízo e tendo bastante transtorno”, explica.
Por conta disso, o delegado orienta que todos procurem seguir algumas orientações fundamentais, entre elas evitar negociar a compra do produto por WhatsApp com o pagamento antecipado e transferência via PIX, fazer compras em sites conhecidos ou buscar informações quanto à reputação de sites não tão comuns e saber o preço real do produto que pretende adquirir, comparando-o com o valor oferecido no período da promoção.
“Evite também compartilhar informações pessoais em sites não confiáveis, como dados de cartão bancário e havendo dúvida, jamais deve-se clicar em links recebidos em e-mails, mensagens de WhatsApp e por SMS”, orienta o delegado.
Denúncias
Caso alguém seja vítima de fraude, poderá realizar um boletim de ocorrência por crime de estelionato ou contra o consumidor na Delegacia de Polícia, de forma presencial ou pela internet no site da Polícia Civil de Santa Catarina (delegaciavirtual.sc.gov.br), devendo apresentar todos os documentos que comprovem os fatos.
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